Si estas vendiendo o por empezar a vender productos digitales en Tiendanube estamos seguros de que no vas a queres realizar el envío de los productos uno por uno. Es natural no querer hacerlo porque es una tarea repetitiva, aburrida y que muchos sienten como una perdida de tiempo.
En este post te muestro paso a paso como en 10 minutos podes configurar el envío de productos digitales en automático para tu Tiendanube y ahorrarte todo el tiempo de enviarlos a mano.
Creación de producto digital
Una vez que das de alta tu producto en Tiendanube, asegurate de marcar el mismo como “Digital”. Esto podes hacerlo en la sección “Tipo de Producto”:
Después de crear tus productos, es momento de preparar los envíos.
Instalar Magicshare
Contarás con 15 días de uso gratuito para poder configurar la app y comenzar a realizar tus primeros envíos. De no ser suficiente contactanos a hola@commerxia.com así podemos ayudarte y extender tu período de prueba!
Instalar aplicación
Hace click en éste link: https://www.tiendanube.com/tienda-aplicaciones-nube/magic-share
Una vez estés en esa pagina, debes hacer click en “Instalar Aplicación”
Crea tu Usuario
El primer paso de la instalación, será crear tu usuario. Tomaremos el email de ingreso de tu cuenta de tiendanube, y luego solo debes completar tus datos y agregar una contraseña de acceso.
Nuestra receta para que tu tienda convierta mejor a un mayor valor por venta realizada.
Carga de Productos
Una vez tengas instalada la aplicación, Magicshare va a iniciar una sincronización de productos con tu Tiendanube. Dependiente de la cantidad de productos que tengas esto puede demorar algunos minutos.
En el menú, verás un acceso a productos. Hacé click para ver el listado sincronizado de tu tienda.
Una vez dentro del listado de productos, verás que cada uno de tus productos en el mismo. Puedes filtrar para visualizar sólo tus productos digitales (filtro sobre la derecha).
El listado se verá así, y sobre la izquierda tendrás un ícono de un lapiz para editar el producto:
Al hacer click en el lapiz, ingresarás a la edición del producto.
Edición de Producto
En este formulario vas a visualizar información del envío del producto:
- Límite de descargas: Cuantas veces quieres dejar que tu cliente descargue cada producto (recomendamos al menos 3 por si hay algún problema).
- Envío automático: Salvo que estes realizando una preventa o una prueba recomendamos que dejes seleccionado este campo.
- Permitir descargas de celular: Algunos productos no pueden ser abiertos en teléfonos celulares. Si es tu caso te recomendamos dejar este dato sin marcar. Si tu producto es multimedia o creado para celulares únicamente, seleccioná esta casilla.
Debajo tendrás la posibilidad de agregar archivos haciendo click en “Agregar” a la derecha de la variante del producto que estas editando. Puedes cargar distintos productos para distintas variantes.
Carga de Archivos
Después de hacer click en “Agregar” verás el siguiente formulario:
En este formulario de carga de archivos, debes hacer click en “Agregar archivos” para elegir tus archivos, una vez lo elijas se iniciar la carga y una vez cargado lo verás listado debajo de “Nombre del archivo”:
Puedes cargar cuantos archivos quieras en tu producto.
Una vez termines de cargar todos tus productos hacé click en confirmar.
Verás que el editor vuelve a la página de edición de producto, esta vez con la confirmación de carga de los archivos en el producto que estamos editando.
Hace click en Confirmar nuevamente para volver al listado de productos y repite éste proceso con todos tus productos digitales.
Archivos de más de 50mb
Si tus archivos pesan más de 50mb, entonces no podrás realizar la carga a través de éste proceso. Lo que te recomendamos hacer es cargar los archivos en Google Drive / Dropbox o servicio similar, y luego crear un archivo PDF que contenga los links de descarga de estos archivos.
Una vez tenga el PDF, carga el PDF en Magicshare para que tus clientes reciban un archivo único con todos los links de descarga de los productos adquiridos.
Email de envío de productos
Una vez termines de cargar tus productos, sólo resta configurar los emails para enviar a tus clientes. Si bien hay emails pre cargados que te permiten saltear éste paso, te recomendamos revisarlos ya que tal vez quieras agregarle tu toque personal a los mismos.
Puedes revisarlos haciendo click en Contenido de Emails:
Tendrás 2 emails para editar:
- Mail de compra: Este email es el que se envía a tus clientes cuando realizan una compra
- Mail de regeneración de token: Este email será enviado a tu cliente en caso de que llegue al límite de descargas y renueves manualmente el token de descarga.
Para editar los mails, sólo debes hacer click en el botón del lápiz que se encuentra a la izquierda de cada email.
Utilizá el editor para escribir el email que quieras enviarle a tu cliente, y edita el texto que tendrá el link de descarga en caso de que también lo desees.
Una vez este listo, hace click en “Confirmar”.
LISTO!
Tus productos están cargados y listos para comenzar a ser enviados automáticamente a tus clientes.
Hace click en éste link para instalar Magicshare: https://www.tiendanube.com/tienda-aplicaciones-nube/magic-share
Nico
Fundador de Commerxia. Amante del ecommerce y la tecnología. Escribo sobre como hacer crecer tu negocio online :)
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