• Nico
    Vieron cuándo alguien nos dice cosas contrapuestas?  Nuestra primera reacción suele ser un «pequeño cortocircuito mental» (algo muy inconsciente) que nos dice «ey, eso no está bien», y esa primera reacción suele estar seguida por un intento de corrección hacia quien nos estaba hablando. En eCommerce existe un concepto llamado «congruencia» que basicamente nos menciona que necesitamos ser coherentes a lo largo de la experiencia de compra de nuestros clientes, ya que cada incongruencia, genera estos
  • Nico
    Cómo hacen algunos vendedores para obtener ratios de conversión (relación entre visualizaciones de oferta y compras) de 12% en sus ofertas? (hay pista en el título 😉 ) Hay varios conceptos sobre los cuales hacen eje las ofertas que mejor funcionamiento tienen en Venta Cruzada y queremos contarles un poco más sobre lo que observamos, para intentar ayudarlos a continuar mejorando sus ofertas. Voy a empezar por uno de los aspectos más importantes que tiene

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